MALACCA: Efforts by authorities to tap Malacca River’s potential as a tourism product by extending its river-cruise route has received the support of Tourism Minister Datuk Seri Dr Ng Yen Yen.
 

Scenic: Passengers enjoying the Malacca river cruise.
Dr Ng took the cruise to see for herself the results of the state’s decade-long RM320mil effort to rehabilitate [...]

KUALA TERENGGANU, March 25 (Bernama) — The Tourism Ministry plans to get secondary schools students in holiday islands to become apprentice tour guides. Its minister Datuk Seri Dr Ng Yen Yen said for a start, the ministry would work with the Terengganu government to initiate a pilot project on this in Pulau Perhentian. “They are [...]

（檳城）大马旅游部的数据显示，大马第2家园计划迄今已有1万3518名参与者，其中以英国的参与者最踊跃，每年皆位居排行榜前3名，而伊朗的参与者近2年来激增，超越日本与英国，成为参与此计划人数最多的国家。
计划中心主任赖嘉玲指出，计划在2002年推行，8年来吸引各国1万3518名参与者到大马居住，今年首2个月有201人的申请获批。
她说，2008及2009年的数据显示，伊朗、日本及英国稳佔首3位，中国的参与者也连续2年排在第4位。其他参与者有来自韩国、巴基斯坦、孟加拉、澳洲、台湾及新加坡。
赖嘉玲出席在湖內国际竞技场举行的“大马第2家园计划全国对话会”上，向大马第2家园计划代理员匯报计划进展时，公佈数据。对话会邀请来自各界的代表主讲大马第2家园计划的各项课题。
盼今年吸引2000人
大马第2家园计划起源於1996年旅游部对外国退休老人实施的一项较长时间居住计划，即“银髮族计划”，鼓励外国的退休老人带著退休金到大马旅游並长期生活。由於计划实施后效果良好，2002年政府决定把银髮族计划正式易名为“大马第2家园计划”，申请对象不再局限於退休老人，而是扩大到21岁以上的外籍人士。
赖嘉玲披露，根据2007年至今年2月的统计分析，50岁及以上的参与者年龄佔多数，共有3312人，而不超过50岁的参与者只有1482人。“该部已擬定今年的宣传计划，並把重点放在增如更多有素质的人士，希望在今年內吸引2000名新的参与者。我们瞄准的市场主要是日本、韩国、英国、中国、印度、西北欧及西亚国家。”
为此，她说，旅游部將加强宣传工作，並在有关市场定时举办有关大马第2家园计划的研討会，以及踊跃参与由大马旅游部或私人企业举办的国际展览会、贸易展销会及促销会。“除了在有关国家举办多场研討会外，该部也会在当地的电视台打广告，加强宣传效果，希望打动更多人参与此计划。”
◆大马第2家园计划问与答
■问：有人说外国人只需每3个月到马泰边境离境再入境，就能长期逗留大马，不必参与大马第2家园计划？
答：外国人只可以在大马逗留90天，如果他们在90天限期届满时，到泰国绕一圈再回来，他们又可以在大马逗留90天。理论上虽然是这样，但当他们重新入境大马时，移民局官员会检查，不会允许他们通过这方法长期逗留在大马。
■问：如果大马第2家园计划的参与者逝世或与伴侣离婚，有关伴侣是否还被允许在大马逗留？
答：如果伴侣要继续留在大马，他必须根据大马第2家园计划重新提出申请，並注入所要求的资金，不然就必须离开大马。
■问：申请大马第2家园计划者，必须呈上无犯罪记录证明（Letter of Good Conduct）。如果1名在上海工作15年的德国人想申请大马第2家园计划，他是否必须回去德国拿无犯罪记录证明？
答：申请者不一定要在自己的国家取得无犯罪记录证明，如果上海公安愿意为这名德国人发出这份证明，大马政府也会接受。
◆大马第2家园计划代理协会主席的话
泰人不諳英语条件逊大马
虽然新加坡和泰国有针对退休人士开创长期居住的旅游计划，不过大马的业者认为，比起这些国家，大马仍然是外国人的最佳选择。
新加坡申请条件严
大马第2家园计划代理协会主席林修山说，新加坡的消费比大马高，申请条件比大马严格。泰国也有推出类似计划，但是泰国人多不会说英语，而且食物以辣为主，外国人可能不適应。
他说，大马的消费比起新加坡低，说英语的人也多，食物更是多元化。“我有个客户之前申请去泰国长住，他在2个月后突然打电话给我，吩咐我儘快安排他转到其他国家，他说泰国不適合居住，泰国的食物很辣，很多人不会说英语，沟通很困难。”
他说，如在他们的国家养老，退休金可能只够使用15至20年，他们若来大马享受退休生活，这笔退休金就足够应付30年的退休生活。
檳医疗服务是卖点
檳州健康组织主席拿督陈国友指出，檳城优质的医疗服务远近驰名，州內7家医院是全马医药旅游的最大集团，来马的人士有三分之二会选择到檳城求医。
他说，许多病人到檳城治疗，显见檳城的医疗服务已是一个成功的模式，儘管这里有7家私人医院相互竞爭，但也扮演著互补的角色。“我们应该在大马第2家园计划下互相合作，开发顾客所需要的產品，这是一个庞大的市场，我们必须善用它。不过要达到目標，我们还有一段路要走。”
陈国友认为，檳城拥有世界级的医疗服务，而且收费低廉，这是吸引许多外国人前来求医的要素。
他说，参与计划的以50岁以上的人土居多，因此他们在適应新环境时，身心灵方面都必须顾及，完整的医疗制度对这一群人来说非常重要。
国际学校供不应求
在教育部份，马来西亚贸易运输產业集团总经理陈麒光指出，檳州目前共有6间国际学校，明年浮罗山背还会增设一所新的国际学校，但这个市场仍是供不应求。“参与大马第2家园计划的外籍人士，可以为21岁以下的孩子申请学生签证，而本地也有愈来愈多家长欲把孩子送入国际学校就读。”
数据显示，在2006前，只有32%本地学生报读国际学校，但是2006年后至今已上升至40%。在檳城，报读政府学校的外籍学生只有345人。据国家经济策划单位统计，预计檳城的外籍人士达11万2194人。“檳州约有1万7000名年龄介於5至19岁的外籍人士，若以州內7间国际学校计算，每间学校必须容纳2400人，显示这个市场供不应求。”
贷款买產业不受限
大华银行业务发展檳城分行经理郭仁姬说，外籍人士在购买產业时欲向银行贷款，与大马公民所呈交的申请文件是一样的，银行並没有特別的限制。“参与大马第2家园计划的人士，若欲从定期存款中提款，需先取得相关部门的批准信，银行才能发放存款。”
代理须瞭解参与者需求
永利行（Raine & Horne）国际顾问公司董事倪展鹏认为，大马第2家园计划的代理必须瞭解参与者的国家背景和个人需求，才能协助他们在本地找到一个安乐窝。
购买房產分3类
“这些外籍人士希望在此购买房產，但我们不能將之一概而论为退休者，我把他们细分为3个种类，即55至65岁的冒险型、65至75岁的活跃型，及75至85岁的保健型。”
他分析说，第一种类的欧洲人需要一个小型公寓，然后每週末到泰国或附近地区游玩，他们过的是冒险的生活型態。
我们希望把檳城打造成世界级的城市，但是届时的房价会同时攀升至世界级水平，这是理想与现实的问题。”

光明日报 ‧2010.03.24

黄燕燕（右2）在玻州旅游事务委员会主席巴克里行政议员（左）的陪同下，参观哥打加央博物馆。（图：星洲日报）

（玻璃市‧加央）旅游部长拿督黄燕燕认为，博物馆应该善用人才，招聘退休知识份子作为响导，以促进博物馆的旅游发展。
她週三（3月17日）访问玻州哥打加央博物馆时，在一项新闻发佈会上，提出这项建议。
她认为，博物馆必须聘请响导来推介旅游活动，而且要举办更多活动吸引游客，特別是把在籍学生引来观赏博物馆的展览物品。
她说，玻州有一所富丽堂皇而且风景优美的博物馆，可惜到来参观的人士非常少，因此博物馆应该改变思维，供应巴士运载学生到博物馆。
她指出，玻璃市的游客逐年增加，外国游客去年有38万3900名，比前年的35万5000名多；国內游客去年21万2000名，比去年的20万3044名多。
玻获3000万发展旅游区
她表示，在第9大马发展计划下，旅游部拨出3600万令吉给玻州，其中3000万是用在旅游区发展，300万作为维修工程及83万发展民宿旅游业。
黄燕燕也指出，旅游部建议在第十大马发展计划中，获政府拨款20亿令吉作为发展用途。

星洲日报／大北马‧2010.03.17

The shoe couturier’s top 10 creations will be displayed at an exhibition next month
MALAYSIAN shoe fashionistas will get to see the 10 most successful creations by shoe couturier Datuk Dr Jimmy Choo. The shoes will be on display at the Million Dollar Shoe Showcase Gallery from April 2 to 4 at the Putra World Trade [...]

KANGAR, March 17 (Bernama) — Perlis’ beautiful landscape and agriculture produce should be creatively promoted to attract tourists, Tourism Minister Datuk Seri Dr Ng Yen Yen said.
“The tourism sector which is dependent on tourist arrivals to contribute economically needs to aggressively market its products.
“This can be done via music festivals and exhibitions,” she said after [...]

（蘆骨16日訊）旅遊部長拿督斯里黃燕燕指出，為了達到2010年中國來馬遊客達到110萬人次的目標，我國必須開拓更多往返馬中的航班。
她說，目前每星期來自中國的航班共有125次，提供2萬5000個座位，我國將在中國開拓更多航班，以達至這項目標。
她說，這取決于我國以及中國航空公司，目前我國正在武漢、重慶及鄭州推廣大馬旅遊，同時也在商談航班事宜；本月28日開始，來自中國深圳的直飛航班，將直飛至亞庇。
黃燕燕于今午在波德申禮晶水上度假村，出席旅遊部舉辦的中國旅遊優質服務認證計劃，以及第2屆中國旅遊市場研會的閉幕儀式后，在記者會上如此披露。
她說，雖然大馬沒有中國般大，但這里有獨特的旅遊產品，如1700個旅遊島嶼、熱帶雨林、3大民族食物、3大民族廟宇等，最主要的是語言相通的優勢。
此外，她也披露，除了中國市場，旅遊部也正開拓印度、西亞，甚至土耳其的旅遊市場。
“目前，只有2000名中國人參與大馬的第2家園計劃，我們將會繼續發展此計劃。”
（蘆骨16日訊）旅遊部長拿督斯里黃燕燕指出，為了達到2010年中國來馬遊客達到110萬人次的目標，我國必須開拓更多往返馬中的航班。
她說，目前每星期來自中國的航班共有125次，提供2萬5000個座位，我國將在中國開拓更多航班，以達至這項目標。
她說，這取決于我國以及中國航空公司，目前我國正在武漢、重慶及鄭州推廣大馬旅遊，同時也在商談航班事宜；本月28日開始，來自中國深圳的直飛航班，將直飛至亞庇。
黃燕燕于今午在波德申禮晶水上度假村，出席旅遊部舉辦的中國旅遊優質服務認證計劃，以及第2屆中國旅遊市場研會的閉幕儀式后，在記者會上如此披露。
她說，雖然大馬沒有中國般大，但這里有獨特的旅遊產品，如1700個旅遊島嶼、熱帶雨林、3大民族食物、3大民族廟宇等，最主要的是語言相通的優勢。
此外，她也披露，除了中國市場，旅遊部也正開拓印度、西亞，甚至土耳其的旅遊市場。
“目前，只有2000名中國人參與大馬的第2家園計劃，我們將會繼續發展此計劃。”

黄燕燕颁发证书予参与研討会的旅游公司。（图：星洲日报）

各旅游公司出席研討会，探討旅游业前景及各种问题。（图：星洲日报）

（森美兰‧波德申）旅游部长拿督斯里黄燕燕指出，大马资源及旅游產品丰富，旅游业者必须自我提昇及瞭解中国游客的需要，才能吸引更多中国游客。

她週二（3月16日）在波德申为“中国旅游优质服务认证计划”及“第二届中国旅游市场研討会”主持闭幕时认为，要搞好旅游业，最重要的是旅游业者必须对旅游业抱持热忱，並拥有良好的服务態度；此外，酒店业者及交通业者必须提昇服务，以配合旅游业的发展。
“旅游部將隨时为旅游业者提供援助，我们发现中国、印度、中东游客对大马旅游业有很大的市场，值得开拓。”
她表示，今日的游客已经从原始的观光旅游，转型为度假旅游，大大开拓了大马的旅游市场；至於如何吸引这些游客，是旅游业者必须探討的课题。

星洲日报／花城‧2010.03.16

自從十幾年前當局開始積極將大馬推銷為一個吸引人的旅遊勝地，並將旅遊業發展為經濟一大支柱，「馬來西亞，亞洲魅力所在」（Malaysia Truly Asia）的口號，就成了某些人嘲笑的對象。
不過，由於比起當初，旅客數量及利潤金額已經成長了四倍，相關市場宣傳也獲得了超過25項國際獎項，我們顯然看得出，到底誰才能笑到最後。無論閉門造車的評論家說什麼，大馬的努力都是值得讚揚的。
將大馬選為本年度十大旅遊景點的知名旅遊書出版社Lonely Planet指出，大馬「是東南亞迷人的文化大雜燴中最引人入勝的部分。」Global Traveler雜誌的讀者，也從2006到2008連續三年把大馬推舉為最佳國際旅遊去處。即使去年榜首殊榮由西班牙獲得，大馬依然穩居第二把交椅。
當然，國際旅客的讚揚，無法阻止愛雞蛋裡挑骨頭的人質疑數據的準確性，因為我國所接納的觀光客中，每兩人就有一人來自新加坡，而每五人就有一人來自印尼、泰國及汶萊。
不過，關鍵是，即使來自鄰國的朋友前來大馬不需要長途跋涉，只要乘達車、船就能展開一日游，他們依然是如假包換的遊客。而且，就算他們沒有過夜，或目的並非觀光，他們依然有在本地消費。
此外，即使來自四大鄰國的遊客佔了多數，南亞、西亞、東亞、歐洲及北美的遊客人數也節節高昇。即使不算來自這四個鄰國的遊客，我國去年依然迎來了600萬渡假及商務遊客。在面對激烈的區域競爭之下，這是個耀眼的成就。
在國際遊客數量減少了4%，只有另外六個國家遊客數目保持增長的時刻，大馬取得了比他國更佳的7.2%增長。雖然經歷了金融風暴、經濟衰退及流感肆虐的危機，2,360萬遊客的來臨，依然超越了年初制定的2,000萬人目標。環球經濟的復甦，更將引爆新一波的旅遊浪潮。我們有充足的理由相信，今年迎來2,400萬遊客的目標，是可以實現的。
馬來西亞《新海峽時報》社論　15/03/10

（檳城）旅游部长拿督斯里黄燕燕透露，在第十大马计划下，旅游部將注重於推动国內的公园与花园，以打造成为新的旅游產品，吸引更多国际游客。
不过，她特別强调，旅游部不会拨款给公园或花园来进行钢骨水泥的楼阁建筑，更不允许花园被“人工製造化”，因为花园强调的是大自然，因此，这些拨款將作为提昇花草树木种类的特色、设计花园走道，以及出版花园指南册子为主。
提昇园丁技能
黄燕燕也说，大马至今未有花园导游，以便向游客讲解有关花园的歷史背景以及花草树木的种类；而打理花园花草的园丁又不专业化，所以，旅游部將加强培训花园花草的人力资源，提昇园丁打理花园的技能。
她说，去年共有2300万名游客抵马观光，不过，大马还需要开发更多新的旅游產品，而目前世界各国极力推动花园旅游，也成功吸引了很多国际游客。
黄燕燕週日（3月14日）巡视檳城植物园以及瞭解植物园发展计划进度后，向记者这么指出。黄燕燕也是第一次到访植物园，对於植物园內繁多的花草树木，藏不住爱花者的本色，频频停下脚步欣赏。
她指出，加拿大、美国以及英国，早已开发花园花草的旅游配套，大马也有花园，但是却未具体地建构与开发这项旅游產品。
“旅游部会全力推动花园花草的旅游卖点。而在今年5月，我们也会参与英国切尔西花卉展，是世界最大的花展。
届时，大马也將在那里设计一个花卉楼阁参展。”
向外国公司推荐花园
她也说，旅游部准备邀请国际媒体以及外国旅游公司到访大马，而旅游部將把参观花园花草列为参观景点之一，以便他们能够推荐大马的花园。
她指出，目前有一本名为《撒手人间前必须观览的1000零1个花园》书籍，可惜大马未有任何一个花园被此书籍记载，因此，她期待檳城植物园能扮演领头角色。
除了植物园，旅游部也期待湖滨公园、太平湖、沙亚南公园以及帝帝皇沙公园能入选在有关书籍中。

星洲日报‧2010.03.15